Documento soporte: cuándo hacerlo y en qué plazo
Cuando le compras a alguien que no está obligado a facturar, la factura la haces tú: es el documento soporte electrónico. Se hace el mismo día de la compra o, si acumulas compras al mismo proveedor, uno semanal.
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¿Eres contador? Crea tu cuenta de contador gratis →¿Factura o documento soporte?
| Le compras a… | Qué soporta la compra |
|---|---|
| Una empresa o persona que factura electrónicamente | Su factura electrónica |
| Una persona natural no responsable de IVA (no obligada a facturar) | Tu documento soporte |
| Un proveedor del exterior sin factura colombiana | Tu documento soporte |
| Un empleado (salario) | La nómina electrónica, no el documento soporte |
Los dos plazos
Por cada compra
El documento se hace el mismo día de la operación.
Semanal por proveedor
Si le compras varias veces al mismo proveedor, puedes hacer uno solo por semana, dentro de la semana siguiente a la primera compra.
Qué necesitas para empezar
- Estar habilitado como facturador electrónico (el documento soporte usa la misma habilitación).
- Pedir una numeración propia para el documento soporte, con su prefijo.
- Tener los datos del proveedor: nombre, documento, dirección y lo que le compraste.
Actualizada el 16 de octubre de 2026. Revisada por un contador público el 17 de octubre de 2026. Es información general: confirma tu caso con tu contador.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el documento soporte?
Es el documento electrónico que hace el comprador cuando le compra a alguien que no está obligado a facturar. Sustituye la factura de ese proveedor y soporta el costo o gasto.
¿Cuándo tengo que hacerlo?
Cada vez que le compras bienes o servicios a un no obligado a facturar: por ejemplo, una persona natural no responsable de IVA o un proveedor del exterior.
¿En qué plazo se hace?
El mismo día de la compra; o, si le compras varias veces al mismo proveedor, uno semanal que acumule esas compras, dentro de la semana siguiente a la primera.
¿Qué pasa si no lo hago o lo hago tarde?
La DIAN ha señalado que el documento hecho fuera del plazo pierde su efecto fiscal: ese costo o gasto puede no ser deducible y su IVA no ser descontable.
¿Se puede corregir?
Sí, con una nota de ajuste al documento soporte.
¿CountFile hace el documento soporte?
Sí. Al registrar una compra a un proveedor que no factura, CountFile emite el documento soporte electrónico con su propia numeración.
El documento soporte sale con la compra
En CountFile registras la compra y el documento soporte se emite con ella, con su numeración DIAN.
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